Erklärung zur Barrierefreiheit
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Dies ist eine unverbindliche Übersetzung. Maßgeblich sind die englische und die französische Fassung. English · Français
Wer das hier nutzen kann, und wer nicht
Das ist ein ehrlicher Bericht, kein Konformitätssiegel. Ein Teil davon ist eine Liste von Dingen, die funktionieren; ein anderer Teil eine Liste von Dingen, die nicht funktionieren und nicht funktionieren werden, weil die Funktion nun einmal so ist. Beides steht mit Absicht hier: Eine Erklärung, die nur Erfolge nennt, sagt einem Menschen mit Behinderung nichts, womit er planen kann.
1. Was wir anstreben
Das Ziel ist WCAG 2.2 Stufe AA. Auf diese Stufe verweisen der Standard der Regierung von Quebec SGQRI 008, die technischen Leitlinien zum Accessible Canada Act (kanadisches Barrierefreiheitsgesetz) und der European Accessibility Act (Europäischer Rechtsakt zur Barrierefreiheit). Wir behaupten nicht, sie überall erreicht zu haben. Abschnitt 4 sagt, wo nicht.
Diese Erklärung wurde zuletzt an dem Datum überprüft, das unten auf dieser Seite steht, anhand der damals laufenden Version des Dienstes. Sie wird jedes Mal überprüft, wenn sich die Oberfläche auf eine Weise ändert, die eine der folgenden Aussagen betrifft.
2. Was mit einem Screenreader funktioniert
Die Anwendung ist eine einzige Seite, die nie neu lädt — genau die Form, die für einen Screenreader feindselig ist, wenn niemand darüber nachgedacht hat. Das hier wurde dafür gebaut:
Alles, was passiert, wird angesagt. Eine eintreffende Nachricht, eine Person, die beitritt oder geht, ein Dateiangebot, eine abgeschlossene Übertragung, eine geänderte Sicherheitsnummer, ein Fehler — all das wird über eine Live-Region gesprochen. Es gibt zwei Regionen: eine gewöhnliche, die auf eine Sprechpause wartet, und eine unterbrechende, die den zwei Ereignissen vorbehalten ist, die sowohl dringend als auch zeitlich begrenzt sind — jemand klopft an, und eine Datei wartet auf eine Antwort.
Der Raum hat eine Struktur, durch die man sich bewegen kann. Überschriften, eine Hauptlandmarke, die nach der gerade geöffneten Ansicht benannt ist, ein beschriftetes Unterhaltungsprotokoll und ein Sprunglink, der das Dutzend Bedienelemente im Kopfbereich überspringt.
Jedes Bedienelement hat einen Namen, nicht nur ein Symbol, und die Tab-Leiste meldet, welcher Tab aktiv ist, statt nur so auszusehen.
Die Sicherheitsnummer besteht aus Wörtern, nicht aus einem Bild. Die Überprüfung, mit wem du sprichst — das Sicherheitskritischste an der ganzen Anwendung — wurde zum Vorlesen gestaltet, was sie zu einer der wenigen solchen Prüfungen überhaupt macht, die ohne Sehvermögen genauso gut funktionieren wie mit.
Durchgehend nur mit der Tastatur. Kein Bedienelement braucht einen Zeiger, nichts hält den Fokus gefangen, und kein positiver tabindex bringt die Reihenfolge der Seite durcheinander.
3. Bewegung, Kontrast und Text
Reduzierte Bewegung wird überall beachtet. Wenn dein System es verlangt, hält jede Animation in der Anwendung an: Die Ziffern des Countdowns wechseln, statt zu wandern, die Ladeanzeigen bleiben auf einem einzigen Bild stehen, statt sich zu drehen, Ankünfte und Abgänge erscheinen und verschwinden einfach, und die Auflösung, die beim Vernichten eines Raums abläuft, wird durch ein schlichtes Ausblenden ersetzt. Nichts wird bloß verlangsamt.
Der Kontrast wurde gemessen, nicht geschätzt. Jedes Textpaar in beiden Designs erfüllt WCAG AA; der knappste Wert lag bei 4,78:1 im hellen und 4,86:1 im dunklen Design. Abzeichen brauchten eigene, dunklere Farben, um das zu erreichen, denn farbiger Text auf einer Tönung seiner selbst ist ein viel schwierigeres Problem, als es aussieht.
Nichts hängt allein von Farbe ab. Eine verifizierte Gegenstelle sagt „verifiziert“; eine abweichende sagt „ABWEICHUNG“; das Risiko einer Datei ist eine Zahl und ein Satz, nicht nur ein Ring.
Text lässt sich vergrößern. Das Layout ist in relativen Einheiten gebaut und übersteht eine Vergrößerung auf 200 % ohne Verlust von Inhalt oder Funktion.
Erzwungene Farben — der Modus für hohen Kontrast unter Windows — werden berücksichtigt: Die Effekte, die auf gemalte Hintergründe angewiesen sind, weichen auf Volltonfarben aus, statt zu verschwinden.
4. Was nicht funktioniert, und nicht funktionieren wird
Drei Funktionen dieses Dienstes sind auf eine Weise visuell, die sich nicht übertragen lässt, und so zu tun, als ob, würde deine Zeit verschwenden:
Das gemeinsame Whiteboard. Es ist eine Zeichenfläche. Eine blinde Person kann nicht sehen, was darauf gezeichnet ist, und kann nicht darauf zeichnen. Es gibt kein Textäquivalent, weil es keinen Text gibt — der Inhalt sind Striche, die andere in Echtzeit ziehen. Alles andere im Raum funktioniert ohne es, und der Raum verlangt von niemandem, es zu öffnen.
Bildschirmfreigabe. Den Bildschirm eines anderen anzusehen ist Sehen. Der Ton, der einen geteilten Bildschirm begleiten kann, wird abgespielt, und dass eine Freigabe begonnen oder geendet hat, wird angesagt, aber das Bild selbst kann diese Anwendung nicht beschreiben.
Der QR-Code. Er ist ein Bild eines Links. Der Link selbst ist immer als Text und über einen Kopierknopf daneben verfügbar, sodass nichts nur über den Code erreichbar ist.
Zwei kleinere Einschränkungen, genannt, weil sie real sind: Die Dateivorschau, die vor dem Annehmen einer Übertragung angezeigt wird, ist bei Bildern ein Vorschaubild ohne verfügbare Beschreibung — Dateiname, Größe, Typ und der vollständige Sicherheitsbericht sind Text; und die Live-Diagramme zum Durchsatz sind dekorative Zusammenfassungen von Zahlen, die auch daneben ausgeschrieben sind.
5. Wie das geprüft wurde
Die Aussagen in Abschnitt 2 wurden an der laufenden Anwendung überprüft, nicht am Quellcode: Es wurde bestätigt, dass die Live-Regionen echte Ansagen transportieren, die Struktur von Landmarken und Überschriften wurde aus der gerenderten Seite ausgelesen, jedes Bedienelement wurde auf einen zugänglichen Namen geprüft und jedes Formularfeld auf eine Beschriftung, die nicht bloß ein Platzhalter ist.
Was nicht gemacht wurde und gemacht werden sollte, bevor irgendeine Konformität behauptet wird: Tests mit echter assistiver Technologie durch Menschen, die sie täglich nutzen — NVDA und JAWS unter Windows, VoiceOver unter macOS und iOS, TalkBack unter Android — und eine vollständige Prüfung durch eine qualifizierte Person. Automatisierte Prüfungen und ein sorgfältiger Entwickler finden die fehlende Beschriftung; sie finden nicht die Ansage, die im falschen Moment kommt, oder die, die so oft kommt, dass man sie stummschalten muss.
6. Uns sagen, dass etwas nicht funktioniert
Wenn dich hier etwas daran hindert, das zu tun, weswegen du gekommen bist, schreib an [ACCESSIBILITY CONTACT]. Sag, was du tun wolltest, was du benutzt hast — Browser, Betriebssystem, assistive Technologie und Version — und was stattdessen passiert ist. Du musst das Problem nicht diagnostizieren.
Wir bemühen uns, den Eingang innerhalb von 5 Werktagen zu bestätigen und innerhalb von 30 Tagen einen Plan oder eine Lösung zu liefern. Wenn eine Barriere zu den dreien in Abschnitt 4 gehört, sagen wir das klar, statt dich auf eine Lösung warten zu lassen, die nicht kommt.
Wenn dich die Antwort nicht zufriedenstellt, kannst du dich in Quebec an das Office des personnes handicapées du Québec (ophq.gouv.qc.ca) wenden oder an die Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (cdpdj.qc.ca), die Beschwerden wegen Diskriminierung aufgrund einer Behinderung nach der Charta der Menschenrechte und Grundfreiheiten von Quebec bearbeitet.
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